"Les agents de la MDPH sont aujourd'hui satisfaits de pouvoir consulter les dossiers numérisés."

Pouvez-vous nous décrire votre projet ?

"Le projet est né de la volonté de la MDPH de l'Allier de scanner l'ensemble des ses dossiers papiers afin d'en faciliter la consultation. En effet, la MDPH était éclatée sur trois sites géographiques différents, pour être au plus proche de la population. Il fallait donc pouvoir donner accès aux dossiers papiers aux agents se trouvant à distance de la classothèque physique. Ce projet se faisait conjointement à l'informatisation de la gestion des aides aux personnes handicapées.

Pourriez-vous nous décrire votre
activité ?

"Guichet unique et centre de ressources aux personnes handicapées dans leur accompagnement au quotidien, la MDPH a pour mission :

• L'accueil et l'information,
• L'évaluation individuelle des besoins,
• L'accompagnement dans les démarches,
• La gestion et la coordination des droits et prestations relatifs au handicap,
• Le suivi de la mise en œuvre d'aides,
• La sensibilisation de tous les citoyens au handicap.

 L'organisation de la Maison Départementale des Personnes Handicapées est orientée vers le projet de vie de la personne handicapée dans toutes ses dimensions : citoyenne, scolaire, professionnelle, sociale, culturelle etc.
En regroupant tous les acteurs dans des équipes pluridisciplinaires, la MDPH construit, au cas par cas, des plans personnalisés de compensation du handicap, visant à offrir plus de simplicité, plus d'efficacité et plus de satisfaction aux personnes handicapées et à leurs familles."

Quel bilan du projet pouvez vous faire ?

"Les agents de la MDPH, quelques soient leurs habilitations et leurs missions, sont aujourd'hui satisfaits de pouvoir consulter les dossiers numérisés. Leur travail quotidien en est grandement facilité, et le gain de temps est évident."

Pour quelles raisons avez-vous choisi
Entropics ?

"L’acquisition s’est faite dans le cadre d’une procédure de marché public. Le produit répondait au meilleur rapport qualité/prix. Il permettait également de pouvoir organiser un dossier numérisé comme un dossier papier, par sous classeur, et d'en gérer ainsi l'accès en fonction du profil de l'utilisateur."

Quelles évolutions avez-vous en prévision ?

"Le logiciel va bientôt être interfacé avec le logiciel de gestion des aides aux handicapés ce qui va rendre son utilisation encore plus transparente et intuitive. Avec un seul point d'entrée, les agents vont pouvoir gérer l'instruction des demandes d'aide, consulter les pièces du dossier et verser de nouveaux documents dans les dossiers GED."